Datenschutzerklärung

Unser Engagement für Ihre Privatsphäre

HEIC Converter ist mit Datenschutz als Kernprinzip entwickelt. Anders als Cloud-Konverter verarbeitet unsere Software alle Dokumente lokal auf Ihrem Computer. Ihre Dateien verlassen nie Ihren Rechner, und wir haben keinen Zugriff auf Ihre Dokumente.

Welche Informationen wir erheben

Desktop-Anwendung

Die Desktop-Anwendung HEIC Converter:

• erhebt KEINE personenbezogenen Daten
• überträgt Ihre Dokumente NICHT an einen Server
• verfolgt NICHT Ihre Nutzung oder Ihr Verhalten
• benötigt KEINE Internetverbindung
• verarbeitet alle Dateien vollständig auf Ihrem lokalen Computer

Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir erheben:

• Standard-Webserver-Protokolle (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
• Informationen, die Sie freiwillig bei Kontaktaufnahme angeben
• Zahlungsinformationen, die sicher über Stripe verarbeitet werden (wir speichern keine Kreditkartendaten)

Lizenzaktivierung

Wenn Sie eine Lizenz kaufen und aktivieren, speichern wir:

• Ihre E-Mail-Adresse (für Lizenzzustellung und Support)
• Lizenzschlüsselinformationen
• Kaufdatum und Transaktions-ID

Diese Informationen dienen ausschließlich der Lizenzverwaltung und dem Kundensupport.

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die begrenzten erhobenen Informationen, um:

• Ihren Lizenzschlüssel nach dem Kauf zuzustellen
• Kundensupport zu leisten
• wichtige Produktupdates zu senden (Abmeldung möglich)
• unsere Website und Dienste zu verbessern

Datensicherheit

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ein. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, einen PCI-konformen Zahlungsdienstleister. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nie auf unseren Servern.

Drittanbieterdienste

Wir nutzen folgende Drittanbieterdienste:

• Stripe - Zahlungsabwicklung
• Vercel - Website-Hosting
• Google Tag Manager (Container GT-5RF2MXP3) — lädt und verwaltet Website-Mess-Tags
• Google Ads (Tag AW-1061610012) — Werbung und Conversion-Messung auf der Website
• Microsoft Clarity (Projekt vpb4yl7le2) — Website-Analytik wie Seitenaufrufe und Sitzungsverhalten
• DataFast — Website-Analytik und Tracking von Marketingzielen

Diese Website-Tracker laufen auf heic-converters.com, wenn Sie die Marketing-Website besuchen. Sie laufen nicht in der Desktop-App HEIC Converter und gelten nicht für Dateien, die Sie konvertieren — Konvertierungen bleiben auf Ihrem PC und werden von diesen Diensten weder hochgeladen noch gescannt.

Jeder dieser Dienste hat seine eigene Datenschutzrichtlinie für die Nutzung Ihrer Daten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugang zu personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Marketing-Kommunikation abzulehnen
• eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format anzufordern

Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie? Kontaktieren Sie uns unter: support@heic-converters.com

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.