Perguntas frequentes

Respostas sobre conversão HEIC local, teste gratuito (10 ficheiros), preços Standard e Plus e licenças empresariais.

O que são HEIC e HEIF?+

HEIC é o formato de foto padrão da Apple para iPhones. HEIF (High Efficiency Image Format) é o padrão aberto em que ele se baseia — ambos usam as extensões .heic e .heif. O HEIC Converter oferece suporte aos dois formatos.

Meus dados alguma vez saem do computador?+

Nunca. O HEIC Converter funciona 100% offline. As suas fotos são processadas localmente.

Há um teste grátis?+

Sim! O teste grátis permite converter até 10 ficheiros para experimentar o software.

A licença é uma subscrição ou eu fico com a aplicação?+

É uma compra única, não uma subscrição. Você continua a usar a aplicação para sempre, e o Standard inclui atualizações gratuitas vitalícias — sem taxas de renovação.

Minhas fotos são usadas para treinar IA?+

Não. O HEIC Converter roda inteiramente no seu PC. As suas fotos nunca saem do computador, então nunca são enviadas, armazenadas ou usadas para treinar IA — diferente de muitos conversores “gratuitos” online cujos termos permitem usar envios para treinar modelos.

O que é Conversion Library Plus?+

Standard converte HEIC e HEIF localmente no seu PC. Plus desbloqueia Conversion Library — pesquisa, Photo Map, EXIF e pré-visualizações dos ficheiros convertidos. Mesmo instalador; desbloqueie com uma chave Plus (complemento $29.95, ou $59.90 para Standard + Plus). Nada é enviado.

Saiba mais sobre Conversion Library

Onde eu baixo o instalador, e ele é assinado?+

Transfira o MSI assinado em Ajuda para download (ou na página inicial). O ficheiro atual é HEICConverter-6.3.0.msi; o teste gratuito converte 10 ficheiros. Para Authenticode, SmartScreen e Microsoft Store, veja Isto é seguro?. Licenças empresariais: Empresarial-Standard $250, Empresarial-Plus $400.

Erro ao abrir ficheiros HEIC no Windows?+

Se você vir “format is unsupported”, “We can't open this file” ou “Unsupported file format”, o Windows não tem suporte HEIC completo. Converta para JPG em vez disso.

Ainda com dúvidas? Contacto.