Integritetspolicy

Vårt engagemang för din integritet

HEIC Converter har utvecklats med sekretess som en kärnprincip. Till skillnad från molnkonverterare bearbetar vår programvara alla dokument lokalt på din dator. Dina filer lämnar aldrig din maskin och vi har aldrig tillgång till dina dokument.

Information vi samlar in

Skrivbordsprogram

Skrivbordsprogrammet HEIC Converter:

• samlar in IKKE personuppgifter
• överför IKKE dina dokument till någon server
• spårar din IKKE-användning eller ditt beteende
• kräver IKKE internetanslutning för att fungera
• bearbetar alla filer helt på din lokala dator

Webbplats

När du besöker vår webbplats kan vi samla in:

• Standard webbserverloggar (IP adress, webbläsartyp, besökta sidor)
• Information som du frivilligt lämnar när du kontaktar oss
• Betalningsinformation behandlas säkert via Stripe (vi lagrar inga kreditkortsuppgifter)

Licensaktivering

När du köper och aktiverar en licens lagrar vi:

• Din e-postadress (för licensleverans och support)
• Information om licensnyckel
• Inköpsdatum och transaktion ID

Denna information används uteslutande för licensadministration och kundsupport.

Hur vi använder din information

Vi använder den begränsade information vi samlar in för att:

• Leverera licensnyckeln efter köpet
• Ge kundsupport
• Skicka viktiga produktuppdateringar (du kan välja bort)
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din information. Betalningshantering hanteras av Stripe, en PCI-kompatibel betalningsprocessor. Vi lagrar aldrig din kreditkortsinformation på våra servrar.

Tjänster från tredje part

Vi använder följande tjänster från tredje part:

• Stripe – Betalningshantering
• Vercel – Webbplatshotell
• Google Tag Manager (behållare GT-5RF2MXP3) – laddar och hanterar måltaggar för webbplatsen
• Google Ads (tagg AW-1061610012) – annonsering och konverteringsmätning på webbplatsen
• Microsoft Clarity (projekt vpb4yl7le2) — webbplatsanalys som sidvisningar och sessionsbeteende
• DataFast — webbplatsanalys och spårning av marknadsföringsmål

Dessa webbplatsspårare körs på heic-converters.com när du surfar på marknadsföringssidan. De körs inte i HEIC Converter-skrivbordsappen och gäller inte för filer du konverterar – konverteringar stannar på din PC och laddas inte upp eller skannas av dessa tjänster.

Var och en av dessa tjänster har sin egen integritetspolicy för användningen av dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begär tillgång till personuppgifter vi har om dig
• Begär rättelse eller radering av dina uppgifter
• Välj bort marknadskommunikation
• Begär en kopia av dina data i ett portabelt format

Kontakta oss

Frågor om denna integritetspolicy? Kontakta oss på: support@heic-converters.com

Ändringar i detta uttalande

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om ändringar genom att publicera det nya uttalandet på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".